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Disponibilità prodotti: Nel catalogo prodotti pubbicato sui sito Osare.it poiché l’accesso e la possibilità di inoltrare ordine on line modificano in tempo reale la disponIbilità del prodotto, Osare.it non garantisce la certezza di assegnazione della merce ordinata. Rischio e proprietà: Nel caso in cui la merce fosse spedita in porto assegnato dietro indicazione del cliente, Il rischio è da ritenersi a carico del cliente dal momento della consegna della merce al vettore dai propri magazzini. Ordini: Gli ordini sono accettati solo ed esclusivamente informa scritta, o a mezzo fax al n. 0323 865121 o tramite internet (on line). 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PAGAMENTI Contrassegno: Le merci fornite in contrassegno dovranno essere pagate direttamente al corriere al momento della consegna alle seguenti condizioni: 1 - Il pagamento deve essere eseguito esclusivamente con banconote; 2 - Il corriere accetta solamente somme esatte, corrispondenti all’importo dell’ordine. 3 - L’evasione dell’ordine con pagamento in contanti avverrà anche per merce non totalmente disponibile salvo diversa indicazione da parte del cliente. Carta di Credito: Pagamenti con Carta di Credito sono disponibili e indicati on line con Banca Sella s.p.a. Per garantire la massima sicurezza, la transazione è effettuata direttamente sul server della Banca. Pertanto i numeri delle carte di credito del cliente non vengono memorizzati sul sito Osare.it e i dati risiedono esclusivamente nel circuito di Banca Sella s.p.a. Per acquisti di prodotti in prenotazione mediante carta di credito Osare.it si riserva il diritto di accreditarsi l’importo dell’intero ordine entro 5 gg. dalla data ordine. Osare.it si riserva, a suo insindacabile giudizio, il diritto di non procedere alla spedizione della merce, anche dopo aver accettato l’ordine, a quei clienti che risultassero fuori fido, ovvero con insoluto o, in contenzioso. SPEDIZIONI E CONSEGNA Le spedizioni, salvo diversi accordi, saranno effettuate a mezzo trasportatori definiti a cura di Osare.it o sua delegata. In questo caso, e solo quando è addebitato il costo di spedizione, la merce viaggia a nostro rischio. In caso di furto/smarrimento Osare.it si impegna ad inviare lo stesso prodotto e, ove lo stesso dovesse essere indisponibile e/o esaurito, chiederà al cliente un prodotto alternativo oppure verrà emessa nota di credito relativa al prodotto. Consegna dei prodotti Ogni spedizione avviene durante tutti i giorni lavorativi e contiene: a — Indirizzo indicato dal cliente b — Fattura / scontrino della merce ordinata c - Tipo di pagamento d – Merce e - Spese di spedizione che potranno variare a seconda del quantitativo e della tipologia di merce ordinata ed a seconda della destinazione. I prodotti potranno subire variazioni di peso nell’ordine di +/- 0,20 grammi per ragioni non imputabili alla parte venditrice; il Cliente dichiara di accettare fin dal momento dell’ordine detta possibile variazione senza che da ciò possa derivare responsabilità alcuna a carico di parte venditrice. Tempi di consegna I tempi di consegna dal momento dell’ordine varieranno mediamente dai 3/4 gg. lavorativi in dipendenza dalla località e per merce pronta. Gli ordini verranno evasi solo con merce completamente disponibile o parziali, qualora il materiale mancante abbia lunghi tempi di reperibilità. Sono previsti fino a tre tentativi di consegna. Verifiche Il cliente è tenuto a controllare che il pacco sia integro e non danneggiato. Qualora riscontri anomalie (pacco non integro o danneggiato) non dovrà accettare la merce contestando il corriere e informando Osare.it con una e-mail attraverso il suo servizio clienti on line. Garanzia prodotti difettosi a — Osare.it garantisce i suoi prodotti purché utilizzati correttamente e con la dovuta diligenza. b — La garanzia si applica solo all’acquirente originario a cui è stata emessa fattura/scontrino. c — Il malfunzionamento del prodotto dovrà essere segnalato per iscritto entro il termine di legge al momento della restituzione concordata con Osare.it. d — Sarà cura di Osare.it verificare l’anomalia riscontrata dal cliente e di effettuare la sostituzione dopo il controllo. e — Per effettuare la sostituzione oltre al prodotto difettoso dovrà essere allegato scontrino o fattura di acquisto, numero e data ordine, descrizione del difetto riscontrato. f — Le spese di restituzione del prodotto rimangono a carico del cliente. Diritto di recesso Ai sensi del D. Leg.vo 22/05/1999, n. 185, il cliente può esercitare il diritto di recesso entro 10 gg. lavorativi dal ricevimento della merce. Il cliente per avvalersi di tale diritto, dovrà riconsegnare i prodotti integri nella loro confezione e imballo originale. Modalità di recesso a — Per recedere dall’acquisto il cliente dovrà, entro i 10 gg. dal ricevimento della merce, inviare comunicazione alla Osare.it con lettera raccomandata con ricevuta dl ritorno dell’avvenuto ripensamento. b — Osare.it procederà al riaccredito del costo non prima della ricezione della merce resa. c — Le spese dl restituzione rimangono a carico dei cliente. d — Qualunque prodotto non conforme all’originale non verrà rimborsato e nemmeno ritirato ma respinto ai cliente. Giurisdizione e Foro competente Il presente contratto sarà regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione o esecuzione dei medesimo contratto sarà competente il Foro di Verbania. Amministrazione: Per qualunque tipo di Informazione contattare l’amministrazione attraverso il numero telefonico 0323 865121 negli orari 9,00/12,30 e 15,00/19,00 dal martedì al sabato (festivi esclusi).
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